BOGAHOST DOMAIN (ALAN ADI) SÖZLEŞMESİ
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Domain Sözleşmesi; MÜŞTERİ'nin Bogahost üzerinden gerçekleştirdiği alan adı (domain name) tescil, yenileme, transfer ve yönetim işlemlerinin kurallarını tanımlar. Bogahost; ICANN akredite tescil sağlayıcıları ile entegre çalışan yetkili reseller statüsünde olup, .tr uzantıları için TRABİS (Türkiye İnternet Alan Adı Yönetim Birliği) ile tam entegre biçimde hareket eder.
2. TARAFLAR VE STATÜLER
2.1. Bogahost: ICANN akredite registrar'ların ve TRABİS'in yetkili bayisi olarak hareket eder. Bogahost reseller ve operasyonel registrar arasındaki teknik köprü görevi görür.
2.2. MÜŞTERİ (Registrant): Alan adının fiili sahibi olarak ICANN/TRABİS sicilinde tescil edilen gerçek/tüzel kişi. Alan adına ilişkin tüm hukuki sorumluluk MÜŞTERİ'ye aittir.
2.3. Yetki Belgesi: İhtilaf durumunda Bogahost, ICANN veya TRABİS düzeyinde MÜŞTERİ adına işlem yapabilir, ancak alan adı transferinde MÜŞTERİ'nin yazılı onayı esastır.
3. KAYIT BİLGİLERİ VE WHOIS
3.1. Doğru Bilgi Yükümlülüğü: MÜŞTERİ, kayıt sırasında verdiği ad-soyad, adres, telefon, e-posta, vergi bilgilerinin doğru, güncel ve gerçek olduğunu beyan eder. ICANN düzenlemeleri gereği eksik veya yanlış bilgi beyanı alan adının iptaline neden olabilir.
3.2. Bilgi Güncelleme: MÜŞTERİ, kayıt bilgilerinde meydana gelen değişikliği 7 iş günü içinde müşteri panelinden güncellemekle yükümlüdür. Geçersiz WHOIS bilgisi ICANN şikayeti açılmasına yol açabilir.
3.3. WHOIS Privacy / Domain Privacy: Bazı uzantılar için WHOIS gizlilik (Privacy Protection) hizmeti opsiyonel olarak sunulur. Bu hizmet aktif edildiğinde MÜŞTERİ'nin kişisel bilgileri WHOIS sorgularında gizlenir. Ancak hukuki süreç, ICANN/TRABİS denetimi veya UDRP başvurusunda bilgiler ifşa edilebilir.
3.4. ICANN RAA (Registrar Accreditation Agreement) Uyumu: Bogahost, registrar partnerleri ICANN RAA hükümlerine tabi olarak çalışır. WHOIS doğrulama, e-posta verification gibi RAA gereklilikleri MÜŞTERİ'ye uygulanır.
4. ALAN ADI TESCİLİ
4.1. Tescil Süresi: Alan adları minimum 1 yıl, maksimum 10 yıl süre ile tescil edilir. Bazı .tr uzantılarında süre 1 yıl ile sabittir.
4.2. Tescil Anlık ve Geri Dönüşsüzdür: Ödeme onaylandığında ücret anında ICANN/TRABİS sicillerine yatırıldığı için, tescil sonrası iade hakkı bulunmamaktadır.
4.3. IDN (Internationalized Domain Names): Türkçe karakterli alan adı tescili (örn. çiçek.com) Punycode dönüşümü ile yapılır.
4.4. Premium Alan Adları: Bazı kısa veya popüler alan adları premium fiyatlandırmaya tabidir; tescil ve yenileme ücretleri standart fiyatın üzerindedir.
5. YENİLEME, OTOMATİK YENİLEME VE SÜRE SONU
5.1. Hatırlatmalar: Bogahost, alan adının bitiş tarihinden önce 90, 60, 30, 14, 7 ve 1 gün öncesinde e-posta ile hatırlatma gönderir.
5.2. Otomatik Yenileme: Otomatik yenileme aktif edildiğinde, alan adı bitişinden 14 gün önce otomatik fatura kesilir ve ödeme alınırsa yenileme gerçekleşir.
5.3. Grace Period (Yenileme Süreci): Alan adı bitiminden sonra genellikle 30-45 gün grace period vardır; bu sürede normal fiyat ile yenileme yapılabilir.
5.4. Redemption Period (Geri Alım Süreci): Grace period sonrası 30 gün redemption period vardır; bu süre içerisinde yenileme ek ceza ücreti ile yapılabilir (registrar ve uzantıya göre 100-300 USD).
5.5. Pending Delete: Redemption sonrası 5 gün pending delete; bu süre sonrası alan adı serbest bırakılır ve üçüncü taraflarca tescil edilebilir.
5.6. Yenilenmeyen Alan Adları: Bogahost, zamanında yenilenmemiş alan adlarının kayıplarından sorumlu değildir.
6. .TR ALAN ADLARI ÖZEL HÜKÜMLER
6.1. Belge Gerektiren Uzantılar: .com.tr, .net.tr, .org.tr, .biz.tr ve .web.tr için TRABİS tarafından talep edilen belgelerin (vergi levhası, marka tescil belgesi, ticaret sicil gazetesi, faaliyet belgesi vb.) MÜŞTERİ tarafından eksiksiz ve doğru sunulması zorunludur.
6.2. Eksik belge ile yapılan başvurular reddedilir ve ödenen tutar iade edilmez.
6.3. Sorumlu Değişikliği: .tr alan adlarında sorumlu değişikliği TRABİS prosedürlerine tabidir ve resmi onay formu gerektirir.
6.4. .tr Alternatif Uyuşmazlık Çözümü: .tr alan adı uyuşmazlıkları, TRABİS'in yetki verdiği Uyuşmazlık Çözüm Hizmet Sağlayıcılar tarafından yürütülen alternatif uyuşmazlık çözüm prosedürüne tabidir.
6.5. Süre: .tr alan adları varsayılan olarak 1 yıl süreli tescil edilir.
7. ALAN ADI TRANSFER İŞLEMLERİ
7.1. Bogahost'a Transfer: MÜŞTERİ; mevcut registrardan EPP (Auth) kodu alarak Bogahost'a alan adını transfer edebilir.
7.2. Transfer Süresi: Uzantıya göre 5-7 gün arasında değişir. Transfer ücreti, alan adının 1 yıl yenileme bedelini içerir.
7.3. ICANN 60 Gün Transfer Kilidi: Yeni tescil edilen veya yakın zamanda transfer edilen alan adlarında ICANN kuralı gereği 60 gün transfer kilidi bulunmaktadır.
7.4. Bogahost'tan Çıkış Transferi: MÜŞTERİ, alan adını başka bir registrara aktarmak istediğinde Bogahost panelinden EPP kodunu alarak transfer başlatabilir. Bogahost transfer talebini geciktiremez; ancak ödenmemiş fatura veya hukuki süreç durumunda transfer reddedilebilir.
7.5. Transfer-Lock (Domain Locked): MÜŞTERİ, alan adını panelden Lock/Unlock yapabilir. Lock durumundayken yetkisiz transfer önlenir.
8. NAMESERVER VE DNS YÖNETİMİ
8.1. Bogahost; ücretsiz nameserver hizmeti sunar: ns1.bogahost.com, ns2.bogahost.com, ns3.bogahost.com, ns4.bogahost.com (coğrafi olarak dağıtık, anycast destekli).
8.2. MÜŞTERİ istediği zaman özel nameserver tanımlayabilir.
8.3. Glue Record: Custom nameserver için glue record desteği vardır.
8.4. DNSSEC: Desteklenen uzantılar için DNSSEC aktive edilebilir.
8.5. DNS Yönetimi: MÜŞTERİ panelden A, AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV, CAA, ALIAS kayıtlarını yönetebilir.
9. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ kapsamında alan adı tescili, yenilemesi ve transferi için cayma hakkı yoktur. Ücret işlem anında ICANN ve TRABİS sicillerine yatırıldığı için tescil sonrası iptal mümkün değildir.
10. YASAK KULLANIM VE UYUM
Bogahost üzerinden tescil edilen alan adları phishing, sahte banka/kurum kimliği, çocuk istismarı, terör propagandası, illegal bahis, dolandırıcılık, marka ihlali, telif ihlali, malware dağıtımı gibi amaçlarla kullanılamaz. Bu nitelikte kullanım tespitinde Bogahost, ICANN ve TRABİS'in ilgili düzenlemeleri çerçevesinde alan adını askıya alma, transfer kilidi koyma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
11. UDRP VE TRABİS UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
11.1. UDRP (Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy): gTLD alan adları için ICANN'in benimsediği UDRP prosedürü geçerlidir. Şikayetler WIPO, NAF veya diğer akredite paneller aracılığıyla yürütülür.
11.2. UDRP Süreç: Şikayet bildirimi → 20 gün cevap süresi → Panel ataması → 14 gün karar süresi. Karar gereği transfer veya iptal Bogahost tarafından uygulanır.
11.3. URS (Uniform Rapid Suspension): Yeni gTLD'ler için URS prosedürü ile hızlı askıya alma talebi yapılabilir.
11.4. TRABİS Uyuşmazlık Çözümü: .tr alan adları için TRABİS'in belirlediği akredite uyuşmazlık çözüm sağlayıcıları aracılığıyla yürütülür.
11.5. Yargı Yolu: UDRP/TRABİS dışında MÜŞTERİ, yetkili Türk mahkemelerinde dava açma hakkına sahiptir.
12. ICANN VE TRABİS DÜZENLEMELERİ
MÜŞTERİ; ICANN Registrant Rights and Responsibilities, WHOIS Accuracy Policy, Transfer Policy, Expired Registration Recovery Policy ve TRABİS Alan Adları Yönetmeliği hükümlerini okuduğunu ve uyacağını taahhüt eder.
13. ÜCRET, FATURALANDIRMA VE PARA BİRİMİ
Alan adı fiyatları, ICANN/TRABİS toptan fiyatları, registrar marjı ve Bogahost servis bedeli üzerinden belirlenir. Premium alan adlarının fiyatları piyasa koşullarına göre değişir. Fiyatlar TL, USD veya EUR cinsinden gösterilir; ödemeler TL cinsinden tahsil edilir (uluslararası müşteriler için döviz cinsi ödeme yapılabilir).
14. SÖZLEŞMENİN SONLANDIRILMASI
Alan adı sözleşmesi, alan adının süresinin dolması, MÜŞTERİ'nin transfer talebi, GKS ihlali, yasadışı kullanım veya hukuki yükümlülük halinde sona erer. Sonlandırma sonrası alan adı redemption ve pending delete süreçlerine girer.
15. SORUMLULUK SINIRLAMASI
Bogahost, ICANN/TRABİS düzeyindeki sistemik kesintiler, üçüncü taraf registry'lerdeki gecikmeler, alan adı kayıpları veya WHOIS hatalarından kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, alan adı yıllık bedeli ile sınırlıdır.
16. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. UDRP ve TRABİS prosedürleri saklı kalmak kaydıyla, Tokat / Erbaa Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
Aracı Registrar: Bogahost Bilişim ve Telekomünikasyon Hiz. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Fevzipaşa Mahallesi, Erek Caddesi, 127/E Erbaa/TOKAT
Telefon: +90 356 606 02 45
Web: www.bogahost.com