GENEL KULLANIM ŞARTLARI

MADDE 1 – TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu Genel Kullanım Şartları (bundan böyle "GKS"); Fevzipaşa Mahallesi, Erek Caddesi, 127/E Erbaa/TOKAT adresinde mukim, bogahost.com ve bogahost.com.tr platformlarının yegâne yasal sahibi Bogahost Bilişim ve Telekomünikasyon Hiz. San. ve Tic. Ltd. Şti. (bundan böyle "BOGAHOST" veya "HİZMET VEREN") tarafından sunulan tüm dijital hizmetlerin (web sitesi, müşteri paneli, API, kontrol panelleri, dokümantasyon ve katma değerli hizmetler) kullanımına ilişkin temel kuralları belirler. Sistemlere erişen, üye olan, hizmet satın alan veya altyapıyı kullanan gerçek/tüzel kişi bundan böyle "MÜŞTERİ" veya "KULLANICI" olarak anılacaktır.

İşbu GKS; MÜŞTERİ'nin elektronik ortamda üye olması, sipariş vermesi veya hizmeti kullanmaya başlaması ile birlikte hür irade ile akdedilmiş, okunmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

MADDE 2 – EHLİYET VE HESAP OLUŞTURMA

MÜŞTERİ; BOGAHOST hizmetlerinden yararlanabilmek için en az 18 yaşında ve hukuki ehliyete sahip olduğunu beyan eder. Tüzel kişiler adına işlem yapanlar, bu işlemleri yapmaya tam yetkili olduklarını taahhüt eder. Kayıt sırasında verilen tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur. Yanlış, yanıltıcı veya başka kişinin kimliği ile gerçekleştirilen kayıtlar tespit edildiğinde hesap derhal askıya alınır; doğacak hukuki ve cezai sonuçlardan münhasıran MÜŞTERİ sorumludur.

2.1. Tek Hesap İlkesi: Bir gerçek kişi yalnızca bir adet bireysel hesap oluşturabilir. Promosyon, kupon, deneme paketi veya iade hakkını istismar etmek amacıyla mükerrer hesap açılması yasak olup tespiti halinde tüm bağlantılı hesaplar tek taraflı olarak kapatılır.

2.2. Bilgi Güncelleme Yükümlülüğü: MÜŞTERİ, hesap bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri en geç 7 (yedi) gün içerisinde müşteri paneli üzerinden güncellemekle yükümlüdür. Güncellenmeyen iletişim bilgilerine yapılan her türlü e-posta ve hukuki tebligat geçerli sayılır ve sonuç doğurur.

MADDE 3 – HESAP GÜVENLİĞİ

MÜŞTERİ; hesap şifresi, API anahtarı, SSH anahtarı, FTP/cPanel/Plesk erişim bilgileri ve benzeri her türlü kimlik bilgisinin gizliliğinden münhasıran sorumludur. BOGAHOST; müşteri paneli için iki adımlı doğrulama (2FA / TOTP), şüpheli oturum bildirimi ve oturum yönetim araçlarını ücretsiz olarak sunar. Hesabın yetkisiz kullanımı tespit edildiğinde MÜŞTERİ, durumu derhal yazılı olarak BOGAHOST'a bildirmekle yükümlüdür; bildirim öncesi gerçekleşmiş tüm işlemlerden MÜŞTERİ sorumludur. Sisteme; kaba kuvvet (brute force), kimlik avı, oturum çalma ve oran sınırlama ihlali girişimlerine karşı otomatik kilitleme ve davranışsal anomali tespiti uygulanır.

MADDE 4 – YASAK FAALİYETLER VE İÇERİK

MÜŞTERİ, BOGAHOST altyapısı üzerinde T.C. yasalarına, genel ahlaka, telif haklarına ve uluslararası sözleşmelere aykırı hiçbir içerik barındıramaz ve hiçbir faaliyet yürütemez. Bu kapsamda örnekleyici olarak; warez ve korsan yazılım dağıtımı, lisanssız ticari yazılım, illegal IPTV, telif ihlali içeren müzik/film/oyun, çocukların cinsel istismarı materyali (CSAM), terör propagandası, BTK tarafından yasaklı içerikler, kötü amaçlı yazılım (virüs, trojan, ransomware, keylogger, RAT), botnet C&C panelleri, sahte banka veya kurum kimliği üzerinden yapılan oltalama, izinsiz toplu e-posta gönderimi, DDoS aracı/stresser/booter, reflection/amplification açıklarına izin veren açık servisler, lisanssız bahis ve kumar, escort pazarlama, lisanssız kripto borsası, drainer kontratları ile Bogahost altyapısı üzerinde yapılan kripto madenciliği faaliyetleri kesinlikle yasaktır. İhlal tespitinde BOGAHOST; hiçbir ihtara veya mahkeme kararına gerek olmaksızın hizmeti anında durdurma, içeriği silme ve sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir. İhlal sonrası MÜŞTERİ'nin iade veya tazminat talebinde bulunma hakkı doğmaz; aksine BOGAHOST'un uğradığı zararlardan MÜŞTERİ münhasıran sorumludur.

MADDE 5 – KULLANICI İÇERİĞİ, TELİF VE FİKRİ MÜLKİYET

MÜŞTERİ; hesabına yüklediği içerikler (kod, görsel, metin, veritabanı, eklenti, tema) üzerindeki tüm hak sahipliğini elinde tutar. BOGAHOST; bu içerikler üzerinde yalnızca hizmetin teknik olarak ifası için zorunlu olan depolama, yedekleme, replikasyon ve CDN dağıtım işlemlerini gerçekleştirme yetkisine sahiptir. MÜŞTERİ; yüklediği içerik üzerinde tam ve devredilebilir haklara sahip olduğunu, hiçbir üçüncü kişi hakkını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Telif hakkı ihlali iddialarında 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu Ek Madde 4 ile uluslararası DMCA bildirim/karşı bildirim usulü uygulanır; geçerli bildirim üzerine içerik 48 saat içerisinde erişime kapatılır. www.bogahost.com sitesindeki tüm logo, marka, görsel tasarım, panel arayüzü, yazılı içerik, kod ve dokümantasyon BOGAHOST'un veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetinde olup izinsiz çoğaltma, türev eser oluşturma veya yeniden satışa sunma yasaktır.

MADDE 6 – ÜCRET, FATURALANDIRMA VE OTOMATİK YENİLEME

6.1. Hizmetler peşin ödemelidir. Tüm fiyatlar siparişin verildiği andaki güncel %20 KDV oranı dâhil tutarlardır; KDV oranlarındaki yasal değişiklikler MÜŞTERİ'ye aynen yansıtılır. 6.2. Hizmet süresi sonunda MÜŞTERİ tarafından önceden iptal talebi oluşturulmadığı sürece hizmet otomatik olarak yenilenir ve yeni dönem faturası tahakkuk eder. Hizmetin fiilen kullanılmamış olması, MÜŞTERİ'nin sisteme giriş yapmamış olması veya verilerini silmiş olması, otomatik yenileme yükümlülüğünü ve doğan fatura borcunu ortadan kaldırmaz. 6.3. Vade tarihinden itibaren ödenmeyen faturalarda BOGAHOST hizmeti derhal askıya alma (Suspend) hakkını saklı tutar; ödenmemiş faturalara %10 gecikme faizi uygulanır ve gerektiğinde yasal icra takibi başlatılır. Avukatlık ücretleri, icra masrafları ve yasal harçlar MÜŞTERİ'den tahsil edilir. 6.4. Tüm faturalar e-arşiv/e-fatura olarak düzenlenir; damga vergisi alınmaz, elektronik sözleşme tek nüsha olarak hüküm doğurur.

MADDE 7 – HİZMETİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE SONLANDIRILMASI

BOGAHOST; teknik gereklilik, regülasyon değişikliği veya altyapı modernizasyonu nedenleriyle hizmet özelliklerini değiştirme, eklenti ya da bileşen çıkarma hakkını saklı tutar. MÜŞTERİ'yi esaslı şekilde etkileyecek değişiklikler en az 30 (otuz) gün önceden duyurulur. MÜŞTERİ; sözleşmenin dönem sonunda yenilenmemesini istediği takdirde iptal talebini müşteri paneli üzerinden, yenileme faturasının son ödeme tarihinden önce iletmekle yükümlüdür. Süreç yönetimi açısından iptal talebinin yenileme tarihinden en az 7 (yedi) gün önce iletilmesi tavsiye edilir; ancak MÜŞTERİ son ödeme tarihine kadar iptal hakkını saklı tutar. Son ödeme tarihi geçtikten sonra sözleşme 6098 sayılı TBK ve 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde otomatik olarak yenilenmiş sayılır, yeni dönem ücreti tahakkuk eder ve bu tarihten sonra fesih ile iade talebi kabul edilmez. BOGAHOST; GKS ihlali, ödenmemiş fatura, yasadışı kullanım, kötüye kullanım şüphesi veya resmi makam talebi hallerinde sözleşmeyi tek taraflı olarak sonlandırma hakkına sahiptir.

MADDE 8 – GARANTİ REDDİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

Hizmetler "olduğu gibi" sunulur. BOGAHOST; hizmetin kesintisiz, hatasız, virüssüz veya tüm beklentilere uygun olacağını garanti etmez; üçüncü taraf yazılımlar, internet altyapısı ve kontrol dışı küresel kesintiler için garanti verilmez. BOGAHOST'un her bir olay başına toplam sorumluluğu, MÜŞTERİ'nin olay tarihinden önceki 12 (on iki) ay içerisinde ödediği toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır. BOGAHOST; kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, veri kaybı veya üçüncü taraf taleplerinden doğan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan hiçbir surette sorumlu tutulamaz. MÜŞTERİ; GKS'yi ihlal etmesi veya yasadışı içerik yayımlaması nedeniyle BOGAHOST aleyhine açılacak her türlü dava, talep ve idari para cezasından ötürü BOGAHOST'u tazmin etmeyi ve savunma masraflarını üstlenmeyi kabul ve taahhüt eder.

MADDE 9 – MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, ülke çapında elektrik veya internet altyapı kesintisi, BTK/RTÜK yasakları, BGP hijacking, yaygın DDoS olayları, fiber kesintileri, ICANN/TRABİS düzeyindeki sistemik kesintiler ve mahkeme kararları mücbir sebep olarak değerlendirilir ve tarafların sorumluluğunu ortadan kaldırır.

MADDE 10 – DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu GKS'den doğacak her türlü uyuşmazlıkta BOGAHOST'un veri tabanında tutulan elektronik kayıtlar, panel giriş logları, IP kayıtları, e-posta yazışmaları, destek talepleri ve muhasebe kayıtları HMK m.193 uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil eder. MÜŞTERİ bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini peşinen kabul eder. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Tokat/Erbaa Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK VE KABUL

MÜŞTERİ; işbu GKS'yi elektronik ortamda bütünüyle okuduğunu, anladığını, otomatik yenileme, gecikme faizi, sorumluluk sınırlaması ve delil sözleşmesi maddelerini özellikle değerlendirdiğini ve hiçbir baskı altında kalmaksızın hür irade ile kabul ettiğini gayrikabili rücu beyan ve taahhüt eder.