Fatura Bilgilerim, faturalarınızın kimin adına kesileceğini yönettiğiniz yerdir. Kendi bilgilerinizin yanında istediğiniz kadar şirket veya kişi bilgisi ekleyebilir, her faturayı ödemeden önce hangisine kesileceğini seçebilir, hizmetlerinizi bir fatura bilgisine bağlayarak yenileme faturalarının hep doğru şirkete kesilmesini sağlayabilirsiniz.
Fatura Bilgilerim sayfasını açın
Müşteri panelinde sol menüdeki Fatura Bilgilerim bağlantısına tıklayın (1). Aynı sayfaya üst menüdeki Hesabım altından da ulaşabilirsiniz. Sayfa, Hesap Bilgileri ekranının Fatura Bilgilerim sekmesidir.
Ekranı tanıyın
Her fatura bilgisi ayrı bir kutucukta durur:
- (1) Hesap bilgileriniz: kendi adınız, T.C. kimlik numaranız ve adresiniz. Kurumsal bir bilgi eklemezseniz faturalarınız bu bilgiye kesilir; kutucuğun içinde de bu yazar.
- (2) Varsayılan: sarı yıldızlı etiket. Faturada ayrıca seçim yapmazsanız fatura bu bilgiye kesilir.
- (3) Tür: mor kutucuklar Kurumsal (şirket, vergi numarasıyla), yeşil kutucuklar Bireysel (kişi, T.C. kimlik numarasıyla) bilgilerdir.
- (4) Yeni adres ekle: yeni bir şirket veya kişi bilgisi eklemek için tıklayın.
Yeni fatura bilgisi ekleyin
Yeni adres ekle kutucuğuna tıklayınca bir pencere açılır:
- Tür seçin: şirket adına fatura için Kurumsal, bir kişi adına fatura için Bireysel.
- Şirket ünvanını (Bireysel seçtiyseniz ad soyadı) vergi levhasında yazdığı gibi eksiksiz girin.
- Vergi numarasını (10 hane) ve vergi dairesini yazın. Şahıs şirketlerinde vergi numarası yerine T.C. kimlik numarası (11 hane) yazılabilir. Numara hatalıysa sistem kabul etmez.
- Fatura e-postasını yazın; resmi faturanın bir kopyası bu adrese de gönderilir. Adres, il ve ilçeyi de doldurun.
- "Bu bilgilerle fatura almaya yetkili olduğumu onaylıyorum" kutusunu işaretleyin. İsterseniz “Varsayılan fatura bilgisi olarak kullan” kutusunu da işaretleyebilirsiniz.
- Kaydet’e basın. Yeni bilgi sayfa yenilenmeden listeye eklenir.
Kutucuktaki düğmeleri kullanın
- (1) Düzenle: bilgileri değiştirir. Ödenmiş faturalar eski bilgiyle kalır, değişiklik sonraki faturalara uygulanır.
- (2) Hizmet bağla: seçtiğiniz hizmetlerin yenileme faturalarını bu bilgiye sabitler (aşağıdaki adım).
- (3) Varsayılan yap: seçim yapılmayan faturaların bu bilgiye kesilmesini sağlar.
- (4) Sil: bilgiyi kaldırır. Bu bilgiye bağlı ödenmemiş faturalar varsayılana döner; ödenmiş faturalar etkilenmez.
Hizmetlerinizi bir fatura bilgisine bağlayın
Birden çok hizmetiniz varsa ve bazılarının faturası farklı bir şirkete kesilecekse, ilgili kutucukta Hizmet bağla’ya tıklayın. Açılan pencerede hizmeti veya alan adını arayın (1), işaretleyin (2) ve Kaydet’e basın (3).
Bağladığınız hizmetin yenileme faturası oluştuğu anda bu bilgiye kesilecek şekilde işaretlenir. Kayıtlı kartla otomatik ödeme yapılan hizmetlerde de fatura sizin seçim yapmanıza gerek kalmadan doğru şirkete kesilir.
Faturayı öderken kime kesileceğini seçin
Ödenmemiş bir faturayı açtığınızda belgenin üstünde “Bu fatura kime kesilsin?” alanı bulunur. Listeden fatura bilgisini seçin (1); seçim hemen kaydedilir ve Fatura sahibi kutusu (3) anında değişir. Listede olmayan bir şirket için Farklı adres ekle’ye (2) tıklayıp yeni bilgiyi faturadan ayrılmadan ekleyebilirsiniz; eklenen bilgi o faturaya otomatik bağlanır.
Kendi hesap bilgilerinizi güncelleyin
Hesap bilgilerinizin kutucuğundaki Düzenle, kendi fatura bilginizi açar. Fatura adresinizi buradan değiştirip (1) Kaydet’e (2) basabilirsiniz. Hesap türünüz Kurumsal ise aynı pencerede firma adı, vergi dairesi ve vergi numaranız da bulunur. Ad soyad ve T.C. kimlik numarası Hesap Bilgileri sekmesinden düzenlenir.
Fatura hangi bilgiye kesilir?
Sistem şu sırayla karar verir:
- Faturada sizin seçtiğiniz bilgi,
- yoksa hizmetin bağlı olduğu bilgi,
- yoksa varsayılan (yıldızlı) bilgi,
- hiçbiri yoksa hesap bilgileriniz.
Bilmeniz gerekenler
- Kurumsal mı, bireysel mi? Hesabınız ancak geçerli bir vergi numarası varsa kurumsal kesilir. Vergi numarası yoksa faturalarınız ad soyadınız ve T.C. kimlik numaranızla bireysel kesilir.
- e-Fatura mı, e-Arşiv mi? Faturanın türünü seçtiğiniz bilginin vergi numarası belirler: şirket e-fatura mükellefiyse e-fatura, değilse e-arşiv kesilir.
- Resmi faturanız hem hesabınızın e-posta adresine hem de seçtiğiniz bilgideki fatura e-postasına gönderilir.
- Yurt dışı adresli hesaplarda faturalar KDV’siz düzenlendiği için Türkiye’deki bir şirket bilgisine kesilemez; bu hesaplarda seçim alanı görünmez.
- Yalnız fatura almaya yetkili olduğunuz şirket veya kişi bilgilerini ekleyin; vergi numarasını ve ünvanı vergi levhasındaki gibi yazın.
Sık sorulan sorular
Kurumsal bilgi eklemezsem ne olur?
Faturalarınız hesabınızdaki ad soyad ve T.C. kimlik numaranızla bireysel olarak kesilir.
Ödediğim faturanın şirketini değiştirebilir miyim?
Hayır. Ödenen fatura resmileştiği için değiştirilemez. Yanlış bilgiye kesildiyse destek talebi açın.
Kaç tane fatura bilgisi ekleyebilirim?
En çok 20 fatura bilgisi ekleyebilirsiniz.
Bir fatura bilgisini silersem hizmetlerim etkilenir mi?
Hayır, hizmetleriniz çalışmaya devam eder. Yalnız o bilgiye bağlı hizmetlerin sonraki faturaları varsayılan bilgiye kesilir.
