Müşteri paneli; hizmetlerinizi, alan adlarınızı, faturalarınızı ve destek taleplerinizi tek yerden yönettiğiniz alandır. Bu yazı üst menüdeki her bölümün ne işe yaradığını özetler.
Üst menü
Giriş yaptıktan sonra her sayfanın üstünde aynı menü şeridi bulunur. Telefonda bu şerit Müşteri Paneli Menüsü düğmesiyle açılır.
Hizmetlerim menüsü
Fareyle Hizmetlerim üzerine gelin (1). Hizmetleriniz türlerine göre ayrılmıştır (2); her satırın sağındaki rakam o türdeki hizmet sayınızı gösterir. İptal ettiğiniz ya da süresi sona eren hizmetler ayrı bir sayfadadır (3). Yeni bir hizmet almak için Yeni Sipariş Ver bağlantısını kullanın (4).
Muhasebe, Destek ve Hesabım menüleri
Muhasebe menüsünde faturalarınız (1) ile bakiye yükleme ve ödeme bildirimi gibi finansal işlemler (2) bulunur. Destek Talepleri menüsünden yeni talep açar, mevcut taleplerinize ulaşırsınız (3). Hesabım menüsünde hesap bilgileri, alt hesaplar, şifre, güvenlik ayarları, kart ve abonelik işlemleri ile çıkış bağlantısı yer alır (4).
Ana sayfada neler var?
- Ürün ve Hizmetler tablosu: etkin ve askıdaki hizmetleriniz, son ödeme tarihleri ve kalan gün sayıları.
- Duyurular: son yayımlanan duyurular.
- Ödenmemiş faturanız varsa sayfanın üstünde kırmızı bir şerit ve Hemen Öde düğmesi.
- Sağ altta Hizmet Asistanı düğmesi: ihtiyacınıza uygun paketi birkaç soruyla önerir.
