Moyens de paiement

Bogahost accepte actuellement les cartes de crédit/débit (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Maestro), les TPE virtuels iyzico et Garanti BBVA, le virement bancaire/EFT (İş Bankası, Ziraat Bankası, Kuveyt Türk, Akbank) et l'USDT (Tether), seule cryptomonnaie active. Les autres cryptomonnaies ne sont pas actives pour le moment ; pour les demandes d'entreprise, veuillez contacter notre équipe commerciale via l'espace d'assistance.

Oui. Tous les paiements par carte de crédit sont traités via les TPE virtuels iyzico et Garanti BBVA, avec authentification 3D Secure 2.0. Les données de votre carte sont traitées sur une infrastructure certifiée PCI-DSS niveau 1 et ne sont en aucun cas transmises aux serveurs de Bogahost, ni stockées ou consultées sur ceux-ci. L'ensemble du trafic de données est chiffré de bout en bout avec TLS 1.3.

Les paiements par carte de crédit/débit sont crédités automatiquement dans un délai de 1 à 3 secondes après la vérification 3D Secure, ce qui active votre service instantanément. Les paiements par virement bancaire/EFT sont généralement confirmés sous 15 à 60 minutes pendant les heures ouvrables, ou le jour ouvrable suivant dans les autres cas. Les paiements en crypto USDT sont activés sous 5 à 30 minutes, selon les confirmations du réseau concerné (TRC20, ERC20, etc.).

Oui. Selon les campagnes de paiement échelonné de la banque émettrice de votre carte, des options en 3, 6 ou 9 mensualités sont proposées lors du paiement. Les taux appliqués correspondent au tarif en vigueur de la banque et sont clairement affichés dans le récapitulatif du panier. Des campagnes spéciales de paiement échelonné sont également disponibles pour les offres d'hébergement/serveur annuelles et pluriannuelles.

Après votre virement bancaire, cliquez sur « Créer un avis de paiement » dans votre espace client et indiquez la facture concernée, le montant viré et la date de l'opération. Votre avis est examiné et validé par notre équipe financière dans un délai maximal de 60 minutes pendant les heures ouvrables. Joindre le reçu de l'EFT/virement dans les notes accélère la confirmation.

Actuellement, Bogahost n'accepte que l'USDT (Tether) comme cryptomonnaie. Lorsque vous sélectionnez USDT au moment du paiement, une adresse de portefeuille dédiée et un montant de change à durée limitée sont générés ; une fois la transaction confirmée sur la blockchain, votre service est activé automatiquement. Les autres cryptomonnaies telles que Bitcoin (BTC) et Ethereum (ETH) ne sont pas actives pour le moment ; pour les demandes d'entreprise et les arrangements particuliers, veuillez nous contacter via la page contact.

Pour les services d'hébergement, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 15 (quinze) jours à compter de la date d'achat, sans avoir à motiver votre décision. Le montant remboursé est restitué par le moyen de paiement d'origine, après déduction des commissions du prestataire de paiement. Aucun droit de rétractation ne s'applique aux noms de domaine, aux certificats SSL, aux licences logicielles, aux serveurs virtuels (VDS) et aux serveurs dédiés, conformément à l'article 15/1-(ğ) du règlement turc sur les contrats à distance (loi n° 6502).

Bogahost gère ses opérations de facture électronique (e-facture) et d'e-archive via la plateforme comptable Paraşüt. Lorsque vous enregistrez votre numéro fiscal, votre centre des impôts et votre raison sociale dans votre espace client, une e-archive/e-facture légale est générée automatiquement via Paraşüt pour chaque paiement, transmise à l'administration fiscale turque (GIB), déposée dans votre espace et envoyée à votre adresse e-mail enregistrée. Le traitement s'achève généralement 5 à 15 minutes après la validation du paiement.