Infrastructure technique

Nos centres de données dans le monde

Centres de données Bogahost dans le monde : Istanbul Mars DC, Londres, New Jersey et Mexico, avec les temps de latence

Istanbul · Mars DCTurquie · Tier III

5 ms

New Jersey États-Unis · Côte Est

110 ms

Londres · LINX Royaume-Uni

48 ms

Mexico City Mexique · Amérique latine

160 ms

Expérience du secteur (depuis 2017)

Binlerce

Comptes d'hébergement actifs

%99.8

Disponibilité annuelle contractuelle

Normes de centre de données Tier III : ISO 27001, double alimentation et générateurs, extinction FM-200, climatisation CRAC, accès biométrique et NOC 24 h/24

MARS DATACENTER · ISTANBUL

Des normes de centre de données certifiées

Certification de conception Tier III de l'Uptime Institute
Système de management de la sécurité de l'information ISO/IEC 27001
Deux lignes électriques urbaines indépendantes + groupe électrogène + redondance UPS
Extinction incendie FM-200 sans danger pour les serveurs + détection précoce VESDA
Climatisation automatique en allées chaudes/froides (CRAC)
Capteurs de précision d'humidité et de température (suivi à la minute)
Accès biométrique + sas de sécurité (mantrap)
Verrouillage au niveau de la baie + enregistrement vidéo 24h/24 et 7j/7
NOC + personnel de sécurité en poste en continu
Backbone multi-FAI : TT, Turkcell SO, TurkNet + peering TR-IX

Les technologies qui font tourner notre infrastructure

Dell PowerEdge et HP ProLiant

Notre parc de serveurs se compose de modèles Dell PowerEdge R740/R750/R760xd et HPE ProLiant DL360/DL380 Gen11.

Processeurs Intel Xeon Gold & Platinum

La forte densité de cœurs et la prise en charge d'AVX-512 assurent des performances constantes pour l'e-commerce, les ERP et les bases de données.

Mémoire ECC DDR4 & DDR5

La RAM ECC garantit l'intégrité des données ; les modules DDR5 offrent l'avantage d'une bande passante élevée.

NVMe Enterprise SSD & RAID 10/50/60

RAID 10 pour les scénarios axés performances ; RAID 50 et RAID 60 pour les configurations axées capacité et intégrité des données.

LiteSpeed Enterprise & LSCache

Traitement PHP 4 à 9 fois plus efficace qu'avec Apache ; temps de réponse inférieur à 200 ms pour WordPress.

Panneau de contrôle cPanel

Le panneau de contrôle d'hébergement le plus utilisé au monde ; Let's Encrypt illimité avec AutoSSL et choix de la version de PHP.

WAF Imunify360 + analyse antimalware

Jeu de plus de 350 règles basé sur ModSecurity, avec analyse antimalware horaire assistée par apprentissage automatique.

JetBackup — 30 jours de restauration

Sauvegarde automatique chaque nuit ; conservation de 30 jours sur un serveur de stockage distinct, avec restauration en un clic.

Capacité réseau agrégée de 40 Gbit

Capacité agrégée issue de plusieurs lignes d'opérateurs indépendantes ; aucune congestion lors des pics de trafic et des diffusions en direct.

Peering DE-CIX Frankfurt & TR-IX

DE-CIX pour l'Europe et TR-IX pour le peering national. Peu de sauts et une faible latence, sans empilement de FAI de transit.

Protection DDoS de 1,2 Tbps

Centre de nettoyage professionnel en bordure du centre de données ; filtrage automatique des attaques volumétriques et applicatives.

Lignes redondantes multi-opérateurs

Lignes de secours sous contrat indépendant du centre de données, auprès de Türk Telekom, TurkNet et Turkcell Superonline.

Mars Datacenter Istanbul · Tier III

Istanbul Mars Datacenter est notre site d'exploitation principal : 16 000 m² de surface couverte, certifié Tier III en conception par l'Uptime Institute.

Double transformateur + UPS + groupe électrogène

Deux lignes moyenne tension indépendantes, UPS à double conversion et groupe électrogène diesel de 72 heures d'autonomie ; alimentation continue garantie.

Extinction incendie FM-200 + VESDA

Système d'extinction par gaz sans danger pour l'électronique et détection précoce de fumée. Climatisation CRAC en allées chaudes/froides.

ISO 27001, ISO 9001, PCI-DSS

Normes internationales de sécurité de l'information et de management de la qualité, auditées de manière indépendante.

Technologies d'infrastructure : serveurs Dell PowerEdge et HP ProLiant, mémoire ECC DDR4/DDR5, LiteSpeed, cPanel, JetBackup et protection DDoS de 1,2 Tbit/s

Photos de notre centre de données

Centre de supervision NOC: Réseau et systèmes sont surveillés 24 h/24, avec intervention immédiate en cas d'incident. — **Centre de supervision NOC**
Réseau et systèmes sont surveillés 24 h/24, avec intervention immédiate en cas d'incident.

Allée de baies serveurs: Les baies sont disposées en allées chaudes et froides et verrouillées. — **Allée de baies serveurs**
Les baies sont disposées en allées chaudes et froides et verrouillées.

Onduleurs et redondance électrique: Alimentation ininterrompue grâce à deux arrivées électriques indépendantes, des générateurs et des onduleurs. — **Onduleurs et redondance électrique**
Alimentation ininterrompue grâce à deux arrivées électriques indépendantes, des générateurs et des onduleurs.

Refroidissement / systèmes CRAC: Température et humidité sont suivies à la minute par des capteurs de précision. — **Refroidissement / systèmes CRAC**
Température et humidité sont suivies à la minute par des capteurs de précision.

Sécurité et accès biométrique: Sas de sécurité, accès biométrique et enregistrement vidéo 24 h/24. — **Sécurité et accès biométrique**
Sas de sécurité, accès biométrique et enregistrement vidéo 24 h/24.

Stockage de sauvegarde: Les sauvegardes sont conservées sur des systèmes de stockage indépendants des serveurs de production. — **Stockage de sauvegarde**
Les sauvegardes sont conservées sur des systèmes de stockage indépendants des serveurs de production.

Sécurité des comptes : authentification à deux facteurs, SSL illimité et TLS 1.3, isolation des comptes CloudLinux, blocage automatique des accès et piste d'audit

Sécurité des comptes et gestion des accès

Authentification à deux facteurs
L'accès à l'espace client et à cPanel est protégé par une authentification à deux facteurs par SMS ou application d'authentification (Google Authenticator, Authy). L'accès au compte reste sécurisé même en cas de fuite de mot de passe.
Certificats SSL illimités et TLS 1.3
Les certificats SSL Let's Encrypt gratuits pour tous les domaines, le renouvellement automatique et la prise en charge du protocole TLS 1.3 sont inclus en standard. Le chiffrement HTTPS est activé par défaut sur tous les services.
Isolation des comptes (CloudLinux)
Grâce aux technologies CloudLinux LVE et CageFS, chaque compte d'hébergement fonctionne dans son propre environnement virtuel. La charge des comptes voisins, les fuites de données et la propagation de malwares sont ainsi évitées.
Blocage automatique des accès
Les tentatives de connexion SSH, FTP et cPanel sont surveillées en continu par le système de protection cPHulk. L'adresse IP source est automatiquement bloquée lorsque les tentatives échouées dépassent le seuil défini.
Stockage des données en Turquie (KVKK)
Toutes les données clients sont stockées sur le territoire turc, au sein d'Istanbul Mars Datacenter. L'exigence de localisation des données prévue par la loi turque KVKK n° 6698 est pleinement respectée.
Piste d'audit et journaux d'activité
Tous les enregistrements de connexion, les modifications de configuration et les activités du panneau liés au compte sont conservés avec horodatage. Ils sont disponibles pour les audits de sécurité et les analyses rétrospectives.

Normes auditées de manière indépendante

Certifications et conformité

ISO/IEC 27001

Certification du système de management de la sécurité de l'information ; la norme de référence pour la gestion des fuites de données, des accès non autorisés et des risques opérationnels.

Uptime Institute Tier III

Certification de conception attestant, au niveau du centre de données, d'une redondance N+1, d'une maintenance sans interruption et d'une disponibilité annuelle de 99,9 %.

Conformité KVKK

Les processus de traitement, de stockage et de transfert des données sont entièrement conformes à la loi turque KVKK n° 6698.

Conformité PCI-DSS

Notre infrastructure respecte les normes PCI-DSS pour le traitement sécurisé des données de cartes de paiement ; un atout décisif pour l'e-commerce.

Connectivité européenne via le peering DE-CIX Frankfurt

Accès européen à faible latence

Grâce au peering DE-CIX, le trafic des visiteurs en provenance d'Allemagne, des Pays-Bas, de France, du Royaume-Uni et de Pologne atteint nos serveurs en 35 à 50 ms en moyenne, sans aucun empilement de transit.

Routage intelligent du trafic

Notre configuration BGP sélectionne le chemin réseau le plus court selon la position géographique de chaque visiteur ; vous bénéficiez de performances constantes et prévisibles, à l'abri de la congestion des FAI de transit.

Mécanisme de basculement automatique

Sur notre infrastructure multi-opérateurs, si une panne survient sur l'une des lignes Türk Telekom, TurkNet ou Turkcell, BGP sélectionne automatiquement une route alternative ; vos visiteurs ne s'aperçoivent de rien.

Des lignes indépendantes du centre de données

En plus des lignes d'opérateurs fournies par Mars Datacenter, nous disposons de lignes redondantes souscrites au nom de Bogahost. Ce dispositif offre une couche de protection supplémentaire contre les pannes d'opérateur au niveau du centre de données.

Double pile IPv4 et IPv6

Tous nos services d'hébergement sont accessibles en IPv4 comme en IPv6 ; vous bénéficiez ainsi d'une compatibilité avec les services modernes tels que Google et Cloudflare et d'une infrastructure prête pour l'internet de demain.

Supervision réseau 24h/24 et 7j/7

Notre système de supervision interroge chaque ligne toutes les 30 secondes ; dès que les seuils de latence ou de perte de paquets sont dépassés, des alertes automatiques parviennent à notre équipe NOC en quelques minutes et l'intervention démarre immédiatement.

Sauvegarde et restauration : sauvegardes hebdomadaires pour l'hébergement, quotidiennes pour les VDS et serveurs dédiés, stockage séparé de la production et restauration en un clic

Politique de sauvegarde et récupération des données

Pour les services d'hébergement, tous les comptes sont sauvegardés automatiquement par JetBackup selon un cycle hebdomadaire. Pour nos clients VDS et serveurs dédiés, le cycle de sauvegarde est quotidien. Les copies de sauvegarde sont conservées sur des systèmes de stockage indépendants du serveur de production.

Pour les clients ne disposant pas d'un service de sauvegarde, nous proposons une récupération de données payante en cas de perte due à une erreur de l'utilisateur, à une mauvaise manipulation ou à une infection par un malware. Pour préserver pleinement l'intégrité de vos données, nous vous recommandons de choisir nos offres de sauvegarde optionnelles.

Notre plan de reprise d'activité garantit la remise en service des systèmes à partir de sources alternatives en cas de panne matérielle, d'incident physique ou d'interruption au niveau de l'infrastructure. Pour les données critiques, nous visons un RPO de 4 heures et un RTO de 2 heures.

GARANTIE SLA

Niveau de service
contractuel

99,9 % de disponibilité annuelle — garantie de disponibilité contractuelle
TTFB inférieur à 180 ms sur les configurations optimisées
5–15 ms de latence moyenne en Turquie
1–3 minutes de délai de réponse moyen du support en direct
12 minutes de délai moyen de première réponse aux tickets
90 secondes de délai d'intervention sur les attaques DDoS critiques
30 jours de conservation des sauvegardes automatiques
30–60 minutes pour une montée en ressources VDS
Avoir de service en cas d'interruption — mécanisme de compensation SLA transparent

Réseau redondant multi-opérateurs & peering DE-CIX

Le backbone réseau de Bogahost ne dépend pas d'un seul opérateur. Nous disposons de lignes de secours sous contrat indépendant du centre de données auprès de plusieurs opérateurs, dont Türk Telekom, TurkNet et Turkcell Superonline. En cas de panne d'un opérateur, le trafic est réacheminé vers une ligne alternative en quelques millisecondes.

Nous assurons un peering national avec TR-IX et international avec DE-CIX Frankfurt. L'empilement de fournisseurs de transit est ainsi supprimé ; la latence moyenne mesurée est de 5–15 ms en Turquie et de 35–50 ms depuis l'Europe.

Peering DE-CIX Francfort : accès européen à faible latence Istanbul–Francfort, gestion des routes BGP, double pile IPv4/IPv6 et basculement automatique

Équipe de support Bogahost en turc, 24h/24 et 7j/7

Support technique pour les entreprises

Notre support technique est assuré 24h/24 et 7j/7 par une équipe d'ingénieurs système certifiés travaillant par roulement. Les tickets envoyés sont transmis directement à l'équipe technique — sans centre d'appels intermédiaire. Bogahost Bilisim Ltd. Sti. est un contribuable enregistré en République de Turquie ; toutes les factures et tous les contrats sont protégés par la législation nationale.

Support en direct Ticket d'assistance Base de connaissances +90 356 606 02 45

Questions fréquentes

Dans quel centre de données vos serveurs sont-ils hébergés ?

Tous nos services d'hébergement, revendeur, VDS et serveurs dédiés sont hébergés au sein d'Istanbul Mars Datacenter, certifié Tier III par l'Uptime Institute. Nos services internationaux sont fournis depuis les États-Unis (New Jersey), le Royaume-Uni (Londres) et le Mexique (Mexico).

Quelles performances garantissez-vous ?

Depuis Istanbul Mars Datacenter vers n'importe quel point de Turquie, la latence moyenne mesurée est de 5–15 ms. Pour les installations WordPress optimisées avec LiteSpeed et LSCache, le TTFB reste généralement inférieur à 180 ms.

Quelles sont les caractéristiques matérielles des serveurs ?

Notre parc de serveurs se compose de modèles Dell PowerEdge et HP ProLiant. Processeurs Intel Xeon Gold et Platinum, mémoire ECC DDR4–DDR5, NVMe Enterprise SSD et RAID 10 / 50 / 60 constituent la configuration matérielle standard. Tous les serveurs sont équipés de ports réseau 10 Gbit.

Quels sont les avantages du peering DE-CIX ?

DE-CIX Frankfurt est l'un des points d'échange internet au trafic le plus élevé au monde. Grâce à notre peering direct, le trafic des visiteurs en provenance d'Europe atteint nos serveurs en 35–50 ms en moyenne, sans aucun empilement de FAI de transit, ce qui offre un net avantage de vitesse pour l'Allemagne, les Pays-Bas et la France.

Que signifie un réseau redondant multi-opérateurs ?

En plus des lignes fournies par le centre de données, nous disposons de lignes de secours sous contrat indépendant auprès de Türk Telekom, TurkNet et Turkcell Superonline. En cas de panne d'un opérateur, le routage BGP bascule automatiquement vers une ligne alternative, sans aucune interruption de trafic.

Que couvre la protection DDoS ?

Tous les services incluent une protection DDoS sans frais supplémentaires. Le centre de nettoyage de 1,2 Tbps du backbone de Mars Datacenter filtre automatiquement les attaques volumétriques, protocolaires et applicatives. Pour les attaques dépassant le seuil, l'équipe d'intervention habilitée agit en moins de 90 secondes.

Comment fonctionnent la sauvegarde et la reprise d'activité ?

Pour les services d'hébergement, les sauvegardes sont effectuées automatiquement par JetBackup à un rythme hebdomadaire ; pour les VDS et les serveurs dédiés, le rythme est quotidien. Pour les clients ne disposant pas d'un service de sauvegarde, nous proposons une récupération de données payante en cas de perte due à une erreur de l'utilisateur. Nous recommandons nos offres de sauvegarde optionnelles pour la sécurité de vos données.

Quel est le périmètre du support technique ?

Notre support technique fonctionne 24h/24 et 7j/7 avec une équipe d'ingénieurs système certifiés travaillant par roulement. Le support en direct répond en 1–3 minutes en moyenne et les tickets en 12 minutes en moyenne. L'analyse des performances du serveur, la configuration des e-mails, l'installation SSL et l'optimisation logicielle sont incluses en standard.